よくあるご質問

外壁の塗装が必要かどうかを判断するためには、以下のポイントをチェックしてください：

• 外壁の色褪せやチョーキング現象（触ると白い粉がつく）
• ひび割れや剥がれが目立つ箇所
• 雨漏りやシーリング材の劣化
• 苔やカビが生えている部分 これらの症状が見られる場合は、塗装のタイミングかもしれません。一度専門業者に診断してもらうことをおすすめします。

外壁塗装の費用は、家の大きさ、使用する塗料の種類、外壁の状態などによって異なります。

一般的な相場目安：

• 30坪の一戸建て：約80万円～150万円
• 40坪の一戸建て：約100万円～200万円
  また、耐久性が高い塗料ほどコストが上がる傾向がありますが、長期的なメンテナンス費用を抑えられる利点もあります。

信頼できる業者を選ぶためには、以下の点に注意してください：

• 事前に現地調査を行い、詳細な見積もりを提出してくれるか
• 保証内容が明確かどうか
• 過去の施工事例やお客様の声を確認する
• 訪問営業の押し売りには注意する
• 地元での実績が豊富な業者を選ぶことで、アフターケアも安心です

色選びは仕上がりの満足度に大きく影響します。以下のポイントに注意してください：

• 実際の色見本を屋外で確認する
• 周辺環境や街並みとの調和を考える
• 紫外線や汚れに強い色を選ぶ（白や明るい色は汚れが目立ちやすい）
• 家族全員の意見を取り入れる
  また、弊社ではカラーシミュレーションサービスを提供しており、完成後のイメージを事前に確認できます。

施工中に注意すべきポイントには以下があります：

• 近隣住民への挨拶を事前に行う
• 足場設置時の騒音や塗料の臭いに配慮
• 雨天時には作業が中断される可能性があるため、スケジュールに余裕を持つ
• 作業終了後の検査をしっかり行う（見えにくい箇所もチェック）

契約前には、以下の内容をしっかり確認してください：

• 契約書に記載されている金額と内容が見積もりと一致しているか
• 使用する塗料の種類やメーカー名が明記されているか
• 工事開始日・終了日が明確になっているか
• 保証内容やアフターサービスの有無
  不明点があれば、納得がいくまで質問してください。契約後のトラブルを防ぐために非常に重要です。

塗料にはアクリル、シリコン、フッ素、無機などの種類があります。それぞれ耐久年数や費用が異なるため、以下を参考に選びましょう：

• 耐久性重視：スーパームキコート（約15～20年）、フッ素塗料（約13～18年）
• コスパ重視：シリコン塗料（約8～10年）
• 低予算：アクリル塗料（約5～8年）

※当社としては耐候性の低いアクリル塗料は基本オススメしておりません。
弊社のスタッフが家の状態やご予算に合わせて最適な塗料をご提案します。

家の大きさや工事内容によっても違いますが、以下を参考にしてください：

• 外壁塗装：約1週間～10日くらい
• 金属サイディング：約2～3週間

工事期間中に雨が降るなど悪天候になるとそれだけ工期が延びることもあります。雨の日に無理に工事してもらうのではなく、天気の良い日にしっかりと良い工事をしてもらいましょう。工事着工前に「工事工程表」を出してもらうことをおすすめします。

金額によって変わりますが『契約時の着手金と引渡し後の残金』の2回払いや『着手金と、工事50％完了時の中間金、残金』の3回払いでお願いをしています。

昔と違い現金による集金という習慣はなくなり、現金を直接渡したりすることで起こるトラブルを防ぐため、支払は銀行や郵便局から指定の振込先へ振り込むのが一般的です。支払い方法については大事なことなので、契約時にしっかりとご確認ください。

提携しているリフォームローンがあります。

固定金利、無担保など、各種ご用意しています。

工事内容により1年から最長12年の保証制度を設けています。

点検（一部工事を除く）や定期会報の送付など、アフターサービスも細やかにご提供し、永く快適な住まいのサポートをいたします。

• WEB上のメンテナンス専用フォーム

Robinのホームページ上に設置されている専用フォームです。

メンテナンス依頼、またクレームやご意見、個別相談などのお問合せはこちらからご連絡ください。 お問合せ内容を確認後、担当、もしくは弊社より連絡をさせていただきます。

専用フォームは24時間受け付けております。