Philosophy
経営理念
“顧客に愛され支持されて、
永続的に成長・発展する”
2020年のコロナ禍は、今までの日常を変えました。
世の中を見ると上場している企業でさえ大きなダメージを受け、Robinも少なからず影響を受けました。そして気付いたことがありました。
それは「顧客がいること」が企業にとって全てであるということです。
私はこれまでは優秀な社員を育て良い会社にすれば会社は成長すると思っていました。しかしどんなに立派な社員がいて立派な会社であっても、顧客の存在なくして企業は存在することができません。企業経営の中心にあるのは社員や立派な企業の歴史ではなく顧客なのです。これが私たちが「顧客中心主義」とする理由です。
顧客は何を感じ、何を求め、そして何を必要としているのか?
顧客がいることを当たり前だと思わず、顧客に向き合い、顧客への思いを高め、私たちの行動指針を定めそれに沿った仕事をしていこうと、思いを新たにしました。
Vision
ヴィジョン
“1000年企業を創造する”
私たちの事業は全て顧客からスタートをします。仕事は完結をしますが関係性は完結をすることはありません。
私たちと顧客の関係は永続性を持って保たれます。
顧客が住宅ローンを組む場合最長で35年という長期ローンを組み、Robinを選択してくださっています。Robin Family Club会員様は毎月定額の積み立てをしてくださっていますし、過去20年を振り返ると多い方はこれまで合計32回の契約をしてくださっています。
我々が存在し続けることを疑わず、信頼してくださっている顧客がいるということ。
その期待に応えるための存在価値が、私たちのヴィジョンとなります。
Guideline
社是と行動指針
“自ら顧客と機会を
創り出し、
顧客と機会に
よって自らを変えよ”
私たちは、「Robinらしい仕事の仕方とは何か」を社是、すなわち社員育成の基本となる行動指針としています。
- 高い志を持ち、最後まで諦めないこと。
- 真摯に対応し、誠実に行動すること。
- チームの力を信じ、チームで常に考え、チームで答えを出すこと。
- 今だけ、金だけ、自分だけの思考・行動をしないこと。
- 常に考え、常に機会を求め、常に行動すること。
Mission
ミッション
“10年後、10倍にする”
住宅リフォームを基軸とした永続性のある事業について、資本主義である以上、成長と発展を求めないことはすなわち衰退を意味します。挑戦することで人材は成長し、むしろ挑戦することでしか企業は成長をしません。顧客数を増やすことでRobinブランドを大きなものにしていくことをミッションとしています。
Passion
従業員への思い
“従業員とその家族に
「情熱と誇り」
そして
「幸せ」を提供する”
社員1人1人が自分自身、そして家族に対してこの仕事が誇れるものであってほしい。人生の道場、人生の意義をこの仕事を通じて気づきある時間であってほしいと考えています。
ヴィジョンやミッション、理念に共感し、常に未来志向で考える人材であってほしい。
顧客に対し真摯で誠実な気持ちを持ち続け、チームに対して常に尊敬と共に成長する強い気持ちを持ち続けてほしい。
目の前にいるのは常に顧客と従業員、その家族です。
社会を変革することはできないかもしれませんが、顧客と従業員を幸せにすることはできます。
顧客と従業員を幸せにすること、それが社会貢献の最大の近道である。私はそう考えています。
Profile
会社概要
- 会社名
- 株式会社Robin
- 本店所在地
- 〒500-8842
岐阜県岐阜市金町8丁目1番地
フロンティア丸杉ビル 5階
- 電話番号
- 058-201-1147
- FAX番号
- 058-201-1148
- 事業内容
- 住宅・アパートの新築・設計・増改築・リフォームの企画・計画・設計・施工・アフターメンテナンス
- 資本金
- 2000万円
- 創業・設立
- 2001年4月
- 代表者
- 蜘手 健介
- 役員数
- 5名
- 従業員数
- 56名(パート社員含む)2025年9月現在にて
- 建築許可番号
- 一級建築士事務所 岐阜県知事登録第12017
- 建設許可番号
- 岐阜県知事 許可(般-5)第850444号
- 加盟団体
-
- 国土交通大臣認可法人日本木造住宅耐震補強事業者共同組合員
- NPOエコリフォーム促進協議会会員
- 一般社団法人Jackグループ
- TOTOリモデルクラブ
- LIXILリフォームネット
- パナソニックの住まいパートナーズ
- 日本住宅保障検査機構(JIO)
- 商工会議所
- 受賞実績
-
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2017 優秀賞
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2018 準々グランプリ
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2018 優秀賞
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2019 優秀賞
- LIXILメンバーズコンテスト2019 敢闘賞
- TDYリモデルスマイル作品コンテスト2020 審査員奨励賞
- TDYリモデルスマイル作品コンテスト2020 審査員奨励賞
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2021 優秀賞
- LIXILメンバーズコンテスト2021 敢闘賞
- TDYリモデルスマイル作品コンテスト2021 審査員奨励賞
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2022 審査員賞(中西賞)
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2022 優秀賞
- LIXILメンバーズコンテスト2022 空間デザイン賞
- TDYリモデルスマイル作品コンテスト2022 審査員奨励賞
- LIXILメンバーズコンテスト2023 敢闘賞
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2024 優秀賞
- TDYリモデルスマイル作品コンテスト2024 ダイケン空間賞
- Jackグループ全国リフォームアイデアコンテスト2025 優秀賞
- 一般事業主行動計画
- 「次世代育成支援対策法」に基づき、仕事と子育ての両立に必要な雇用環境の整備を進めるため、『一般事業主行動計画』を策定しました。